Compromisso com a Confidencialidade e a Segurança dos Seus Dados

Na Bellaforte Moda & Variedades, a sua privacidade é prioridade. Este documento foi elaborado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais fornecidas por nossos clientes e visitantes.

Ao navegar em nosso site, utilizar nossos serviços ou interagir conosco por meio de redes sociais, você concorda com esta Política de Privacidade.

1. Coleta e Uso de Informações

As informações pessoais coletadas são utilizadas exclusivamente para os seguintes fins:

• Processar e concluir suas compras;

• Emitir notas fiscais e realizar entregas;

• Personalizar sua experiência na loja;

• Facilitar o atendimento ao cliente;

• Enviar promoções e novidades, caso haja consentimento prévio.

As informações são armazenadas em sistemas automatizados e protegidos por tecnologias de segurança avançadas, garantindo a integridade e confidencialidade dos dados.

2. Dados Coletados

Coletamos apenas os dados estritamente necessários para viabilizar sua experiência com segurança e responsabilidade:

• Nome completo, CPF e endereço: obrigatórios para emissão de nota fiscal e envio dos pedidos.

• E-mail e telefone: utilizados para comunicações relacionadas ao pedido e, se autorizado, envio de promoções e campanhas da loja.

• Senha de acesso: armazenada de forma criptografada e sigilosa.

• Dados de pagamento: como informações de cartão de crédito, não são armazenados em nossos sistemas. O processamento é feito diretamente pelas operadoras e gateways de pagamento, com total segurança e criptografia.

3. Compartilhamento de Dados com Terceiros

A Bellaforte M.V. não comercializa, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins não autorizados.

Seus dados poderão ser compartilhados apenas com:

• Plataformas de pagamento, para processar suas compras;

• Operadoras logísticas e Correios, para realizar as entregas;

• Autoridades legais, mediante ordem judicial ou obrigação prevista em lei.

Todo compartilhamento segue os critérios de segurança e sigilo, com parceiros que também estão em conformidade com a LGPD.

4. Comunicação e Redes Sociais

Utilizamos seus dados para nos comunicar exclusivamente sobre:

• Atualizações de pedidos e suporte ao cliente;

• Novidades e campanhas promocionais (mediante consentimento);

• Acompanhamento pós-venda e recomendações personalizadas.

Você pode optar por não receber mais mensagens de marketing a qualquer momento, acessando seu perfil ou clicando em "descadastrar" no rodapé dos nossos e-mails.

Também poderemos entrar em contato via redes sociais como Instagram, Facebook e WhatsApp, sempre com respeito à sua privacidade. Nenhuma informação sensível será solicitada por esses canais.

Importante:
Nunca solicitamos confirmação de dados bancários, senhas ou anexos por e-mail, WhatsApp ou redes sociais.

5. Segurança da Informação

Estamos em constante atualização para garantir os mais altos padrões de segurança digital. Utilizamos:

• Criptografia de dados sensíveis;

• Servidores protegidos com firewall e certificados de segurança;

• Monitoramento de atividades suspeitas e autenticação segura.

Nosso compromisso é proporcionar uma experiência de compra tranquila, protegendo sua identidade e seus dados pessoais em todas as etapas.

6. Alterações na Política de Privacidade

A Bellaforte Moda & Variedades poderá atualizar esta Política a qualquer momento.

Recomendamos que você consulte este documento regularmente para estar sempre informado(a) sobre como tratamos suas informações.